Если Вы потеряли сертификат дополнительного образования.

Если Вы потеряли сертификат дополнительного образования
Узнать номер ранее полученного сертификата и восстановить пароль от личного кабинета сертификата
УЗНАТЬ НОМЕР РАНЕЕ ПОЛУЧЕННОГО СЕРТИФИКАТА
• нажмите на ссылку «Получить сертификат»;
• выберите пункт «Напомнить номер сертификата»;
• введите персональные данные ребенка;
• нажмите кнопку «Поиск».
Если персональные данные введены так же, как и при подаче заявки на получение сертификата ДО, то на странице портала-навигатора появится информация о номере сертификата.
ВОССТАНОВИТЬ ПАРОЛЬ ОТ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА СЕРТИФИКАТА
Если к личному кабинету привязан адрес электронной почты (данный способ работает, если до этого электронная почта была привязана вручную в личном кабинете в разделе «Настройки пользователя»):
• нажмите на ссылку «Восстановление пароля» (на главной странице Портала https://komi.pfdo.ru/app/signin);
• введите логин или номер сертификата и проверочный текст с картинки;
• нажмите кнопку «Отправить подтверждение на почту».
Вам на почту будет отправлена выписка из реестра сертификатов, в которой будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет.
Если к личному кабинету НЕ привязан адрес электронной почты:
• если номер сертификата известен, обратитесь в любую организацию, активирующую сертификаты, за новой выпиской из реестра сертификатов, содержащей новый пароль от кабинета сертификата;
• если номер сертификата утерян, воспользуйтесь функционалом «Напомнить номер сертификата» (инструкция выше) и обратитесь в организацию, активирующую сертификаты, за новой выпиской из реестра сертификатов или обратитесь в организацию, уполномоченную на ведение реестра сертификатов муниципалитета, для повторной выдачи выписки из реестра сертификатов, содержащей сразу номер сертификата и новый пароль от личного кабинета.